背景：

　　作为新兴市场，中国是全球的热点和增长点，对世界经济的影响力日益重要。目前中国有7家公司名列全球10大市值公司。IBM如何帮助中国领袖型企业更好奠定扎实的价值基础，保持全球经济价值标杆的地位，是帮助中国提升国际影响力的重要价值, 也是对全球经济发展的重大贡献。

　　 

　　IBM: 企业全球化转型的最佳伙伴

　　帮助中国做大做强，制造样板工程

　　?        复制并优化IBM自身GIE转型的最佳实践

　　?        分享IBM积累的全球洞察力、智慧资产和方法论

　　?        汇聚遍布全球的专家资源和执行力

　　?        集成IBM企业咨询、IT服务、基础架构、全球交付的优势

　　?        利用IBM搭建的创新平台、国际交流系统、以及概念验证体系

　　 

　　先锋计划 —— 打造中国的全球化典范

　　先锋计划旨在：帮助中国企业做大做强，实践全球整合。

　　IBM通过自身在全球整合型企业中的最佳实践，以及在咨询、技术、执行能力方面的经验确保IBM作为“先锋计划”中领袖企业的战略伙伴，帮助实现他们创新及商业转型，并成功迈向全球整合型企业。

　　ü        制造中国企业GIE样板工程

　　n      全球化的财务模式和系统

　　n      面向全球化的企业文化，员工队伍和领导团队

　　n      全球整合的业务模式和流程

　　n      全球化进程中的收购重组

　　 

　　IBM协助客户全球整合的成功案例：

　　 

　　 

　　IBM林海计划：服务经济的人才工程

　　中国正在积极从劳动密集型国际工场转型为全球智慧资产的源泉，其中现代服务业正在成为推动中国经济的朝阳产业。为了保证“绿色”可持续发展，现代服务业成为继制造业后又一重要推动中国经济发展的力量。

　　在过去的25年间，中国在服务领域的就业取得了191％的增长，德国为44％。向服务业的转移代表了人类历史上最大的一次劳动力转移。包括全球电信、商务活动、技术增长、城市化进程、发展中国家劳动力成本低廉等都是促成这种劳动力大规模转移的因素。这个地球已经成为一个巨大无比的服务系统。60多亿的人口、数以百万计的商务实体、数以亿计的技术产品都在融入这个巨大的服务网络之中。

　　随着我国服务业规模持续扩大，就业迅速增加，在经济社会生活中发挥着越来越重要的作用。但是相对发达国家的数字(从事服务业劳动力占70％以上)，我国的比例还差的很远(截止2005年底不到40％)。

　　目前服务业占到了美国经济的75%以上，而且还在迅速地增长。随着服务业的发展以及人们对于服务要求的提升，很多学者、机构、企业开始关注并研究服务以及与服务有关的领域，于是“服务科学”应运而生。服务科学对中国的发展有很大的意义，是中国从世界工厂向世界技术中心转型的推动力量，可以成为中国服务价值创造的契机。

　　IBM致力于帮助中国打造面向服务经济的高价值人才，帮助中国成为全球的人才基地，提出“林海计划”。林海计划面向的人才包括：服务科学人才、以及具有服务科学素质的软件外包人才、创新科技人才和高科技管理人才。

　　 

　　1、林海计划之服务科学人才

　　2004年，IBM在中国提出“服务科学（SSME）”。2006年，IBM在中国向全世界公布“服务科学”的学科建设理念，并于2006年11月14日与教育部签署《开展“现代服务科学方向”研究合作项目备忘录》，计划在我国高等院校全面启动“现代服务科学方向”的研究和建设。

　　“服务科学”是IBM针对现代服务业的飞速发展而形成的一整套包含学科建设、人才培养和学术研究的新学科概念。“服务科学学科”是一门新兴的复合交叉型学科，将计算机科学、运筹学、产业工程、商务战略、管理科学、社会认知行为学和法学等领域综合在一起，培养现代服务业发展所必需的相应技能。服务科学人才的培养是发展现代服务业，推动服务经济发展的重要力量。

　　基于从事现代服务业的经验，IBM力求于建设一支现代服务科学学科师资队伍，定期开展服务科学研讨会和师资培训，并通过引进国外先进教材、分享经典案例，全力支持和资助高校开展“服务科学学科建设”的相关教学实践。

　　在教育部-IBM合作项目政策指导委员会的领导下，IBM与合作伙伴高校携手推进“服务科学学科建设”，在社群建设、人才培养和联合研究等方面成果累累。

　　 

　　2、林海计划之软件外包人才

　　中国虽然具备大量软件业初级人才资源，但人才在“硬技能”如语言技能、服务交付能力，以及“软技能”如实践能力与问题解决能力、项目管理技能等方面，与其他领先的外包地区均存在差距。随着中国的软件与服务外包业的迅速发展，服务外包人才短缺已经成为制约服务外包产业的发展瓶颈。无论是大连、深圳这样的国际外包发展基地，还是南京，天津这样拥有地区优势资源的服务外包基地，或者是西安，成都等拥有成本优势的服务外包基地，都急需大批具有技术、管理以及国际视野的高素质核心人才梯队，以提升本地软件服务外包行业的整体竞争力。

　　在软件人才培养方面，IBM与商务部签订了“千百十工程”，计划在"十一五"期间，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。   

　　IBM还在无锡、南昌、大连、西安等地与地方政府、高校等一起建设“软件人才实训基地”，为企业和社会培养高素质、高能力的优秀软件人才，为解决本地软件服务业人才短缺的困境提供了重要的手段。2007年，培养软件人才超过10000人，2008年这一数字还将进一步扩大。

　　 

　　3、林海计划之创新科技人才

　　为了适应市场对创新型科技人才的需求，IBM与高校合作开展了为在校学生引入专业技术认证和课程结业证书，提高学生的专业技能水平和创新能力。

　　2007年，通过课程共建共有来自59所高校的156214人次的学生参加了IBM技术相关学分课程的学习，15136人次学生获得IBM专业课程结业证书,课程内容包括服务科学、SOA、软件工程、数据库、大型主机、嵌入式技术等。

　　IBM通过高校SOA应用大赛、IBM首届全球Cell宽带引擎处理器（Cell/B.E.）校园大赛、高校POWER架构应用开发大赛、大型主机技术校园应用大赛、中国大学生程序设计对抗赛等多种多样的校园大赛，提升大学生的实践能力和创新能力，并培养大学生对科研的兴趣与热情。

　　在创新人才的培养中，IBM认为，SOA是未来创新科技的方向。为了帮助SOA落地，IBM不断推出有力举措，进行整个IT生态系统的建设，倾注全力帮助中国的政府、合作伙伴、客户等培育创新科技人才。2008年，IBM将培养SOA人才50000名。

　　-          SOA英才孵化计划，培养优秀的SOA架构师。该计划于2006年初开展，主要内容是：在未来三年时间内帮助合作伙伴（BP/ISV）培养100位资深架构师（Architect），希望这100位资深架构师作为种子，带动出1000位普通SOA架构师；再通过这1000位普通SOA架构师带动10000名SOA领域的产品专家技术人员（Product Specialist）。

　　-          提升的SOA认证和培训计划。通过远程网络和课堂两种方式教授全新的、自主进度的导师指导式课程；针对企业内各层次人员配备的基于SOA的课程超过了218种。IBM提供的这些课程，为那些梦寐以求掌握SOA行业技能的人员提供了强大的资源和清晰的发展路径。

　　-          积极和政府教育部门合作，进行各项SOA开发研究工作。IBM与教育部合作联合设计SOA课件，包括面向服务的应用整合实践，面向服务和开源技术的应用与开发，大型企业信息系统非功能架构基础，SOA和实用案例等为大学SOA教育做准备。同时，IBM联合西安交通大学共同投入中国教育部投资的专门研究基于IBM开源和SOA平台上的SOA解决方案的项目。该项目为期2年，已经是国家“十一.五”计划的一部分，并将于2008年底完成。这些措施将和IBM已存的大学支持项目一起，帮助中国培养SOA和软件业的未来栋梁。

　　-          2007年，IBM开创了崭新的人才培养方式，推出“创新8(Inno8)” 3D模拟游戏，帮助企业培养其急需的既懂IT、又懂业务的复合型人才。IBM已经将该游戏推广至中国高校。目前“创新8”已经正式进入广东中山大学的课堂，为该校的SOA人才培养做出贡献

　　 

　　4、林海计划之IT管理人才

　　IBM中国渠道大学是为BP和ISV培养IT企业管理、项目管理和架构师等高端人才的平台。于2007年4月成立。2007年，渠道大学走遍120个城市，开课200多次，举办活动140余次，得到了来自2300多家合作伙伴的一万多名学员的参与，帮助合作伙伴获得了更高的价值和成长空间。

　　作为业界首个综合、系统、广泛的渠道培训平台，IBM中国渠道大学是市场上唯一可以提供整合软、硬件，服务，企业管理和行业培训的平台。

　　“IBM中国渠道大学”下设六大学院：分别是系统学院、软件学院、服务学院、行业学院、管理学院和远程教育学院。在这所大学里，IBM渠道合作伙伴不但可以在系统学院、软件学院和服务学院得到最新的产品、技术和解决方案的培训与交流，而且还可以在行业学院和管理学院了解行业的动态和发展趋势，解读先进的管理理念。对于IBM的渠道合作伙伴来说，这将是一个蓄势未来的平台，在这个平台上成长起来的方方面面的人才必将成为这些企业创新成长的源动力。

　　5项创新改变未来5年生活方式

　　——IBM公布未来五年的五项创新业务

　　日前，IBM公布了第二份年度“IBM未来五年的五项创新”(IBM Next Five in Five)，列出了在未来5年将有望改变人们工作、生活和娱乐方式的创新。这个清单是IBM基于其分布在全球各地的实验室的新兴技术开发的基础上，列出的老百姓期望改善的未来社会生活的五项创新。

　　未来5年，通过技术创新，我们的生活将发生如下改变：

　　更轻松地实现绿色节能并因此省钱

　　一系列“智能能源（smart energy）”技术将使您能够更轻松地管理您个人的“碳足迹（carbon footprint）”。数据开始通过电线传输，洗碗机、空调、照明灯以及更多的设备直接与一个“智能”电网相连，而且您可以使用手机或任何Web浏览器将它们打开或关掉。除了在您要离开的时候提醒您关掉设备以节省能源之外，该技术还将为您提供最新的用电情况报告，因此您可以像查看手机使用情况一样，查看自己用了多少电，以及节省了多少能源。智能能源网格还支持您选择使用太阳能和风能等绿色能源作为家庭燃料，太阳能和风能技术将为您身边的设备提供节能选择。

　　 

　　完全改变驾驶方式

　　未来5年内，即将到来的将汽车和道路连通的趋势将改变您驾驶的方式，使您的出行更加安全，甚至能使您免受塞车之苦。该技术可以保持交通畅通、降低污染、制止事故，使您的从A站到B站的出行更加从容便捷。通过使用智能交通系统，城市将获得解决交通拥堵问题的对策，对交通信号灯进行实时调整，轻松地将车流转向其它路线。借助汽车的驾驶辅助技术，您能够与其它车辆以及沿路的传感器联系，这些传感器具有“反应能力”,在发生险情时可以采取预防措施。同时您的汽车还可以自动提示您哪里堵车，并为您找到另外一条路线。

　　吃出健康

　　我们都听说过这句谚语：“饮食决定健康”。随着食品来源的跨国际流通,“吃得明白”变得空前重要起来。未来5年，新的技术体系将使您能够了解自己所购买和消费的产品的确切来源和组成成分。电脑软件和无线电传感器技术的进步将使您能够更详细地了解自己所购买和食用的食品的信息。您将了解该食品生长的气候和土壤、接触的杀虫剂和污染物、生产中耗费的能源，以及在它被摆到您的餐桌之前，运送它的集装箱的温度和空气质量。先进的传感器和追踪系统将在您用餐之前告诉您相关的食物信息。

　　

　　手机扮演多种角色(钱包、票务经纪人、代办人、银行、购物伙伴等)

　　未来5年，您的手机将成为购物、银行、城市旅游以及更多活动的可靠向导。在发现某人穿着一套您想要的衣服时，新技术使您能够拍下他的照片，并自动在网上搜索，找出设计者以及距您最近的出售该衣物的商店。然后，就在您的手机上形成一幅三维画像，您可以看到那套衣服穿在自己身上的效果，还可以让您的朋友在线观看，并提供意见。此外，您的手机也将引导您游览全城。在您游览一个城市的时候，打开手机，它将自动为您提供您喜欢的当地娱乐节目、活动和用餐。

　　 

　　医生将获得增强的“超级诊断力”，能够为您提供更好的诊治服务

　　未来5年，您的医生将能够以全新的方式查看、听取和了解您的医疗纪录。实际上，医生将获得“超能力”。新技术将使他们获得类似x光一样的视觉去观察医学影像；超级灵敏的听诊器能够捕捉到您最细微的心跳；他们能够像治疗病人那样组织信息。通过您的身体的三维画像，医生能够以全新的方式查看您的医疗纪录，他们用鼠标点击您的三维图像上的某个特殊部位，电脑就开始搜索您的医疗纪录，并检索与该部位有关的信息，而不需要像以前那样逐页翻查。电脑自动将获得的视频和音频线索与成千上万的其他病例进行比对，然后基于与您的问题和体质相似的病例，更精确地对您进行诊断和治疗。